岗位职责:
1. 负责电商平台客服工作,及时响应客户咨询,提供专业解答与服务支持;
2. 协助客户完成下单流程,引导完成交易转化,提升客户满意度与成交率;
3. 熟练使用办公软件及电商平台工具,准确记录并处理客户反馈与订单信息。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,服务意识强,能适应快节奏工作环境;
2. 电脑操作熟练,打字速度达到60字/分钟及以上;
3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神。
工作安排:实行两班倒制,每日工作8小时,不强制加班,工作环境良好,月休4天。
薪酬福利:底薪2200元起,另享提成、奖金及转正后餐补,综合收入稳定有保障。
招聘人数:10人。
联系我时请说明是在汤阴在线看到的……