一、岗位职责
1.客户引流与接待:通过线上运营、社群维护、线下协作拓展客源,接待客户并介绍课程,提供专业咨询与个性化学习方案。
2.转化成交与目标:结合客户需求推荐课程,推进转化、把握成交时机,完成月度及年度销售目标。
3.客户维护与续报:建客户档案、跟进学习进度,解决家长诉求,提升满意度,推动续报与转介绍。
4.推广与渠道:参与招生活动(讲座、体验课等),拓展学校、社区等渠道,协助执行宣传工作。
反馈支持:收集客户意见与市场动态,反馈至相关部门,助力课程与服务优化。
二、任职要求
1.大专及以上学历,形象佳,有亲和力与职业素养。
2.沟通表达强,逻辑清晰,热爱教育,具服务意识、耐心与责任心。
3.经验不限,无相关工作经验可培训;
4.熟练用办公软件,能进行基础数据整理与分析。
5.适应灵活工时(含高峰期),有团队协作精神、抗压能力与目标感。
联系我时请说明是在汤阴在线看到的……