岗位职责:
1. 负责客户咨询的接待与解答,提供专业、及时的服务支持;
2. 协助处理客户反馈问题,跟踪服务进度并做好记录;
3. 熟练使用办公软件完成日常文档整理与数据录入工作;
4. 配合团队完成客户服务流程优化及相关运营支持工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有1年以上相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够耐心应对客户需求;
3. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的文档处理能力;
4. 工作积极主动,责任心强,具备一定的抗压能力和团队协作精神。
公司提供稳定的工作环境与发展空间,欢迎热爱服务行业、追求职业成长的伙伴加入。
联系我时请说明是在汤阴在线看到的……