1、置业顾问应本着诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉的工作态度，遵守公司各项制度，遵纪守法，维护公司荣誉，服从工作安排，维持工作秩序，严格遵守公司规定的制度，实事求是报备客户归属。2、发扬团体协作精神、团结互助，与同事和睦相处，建立良好的合作关系。3、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取、按质按量完成销售工作任务。4、置业顾问应仪表整洁，行为规范，举止文明，在销售现场内不得聚众闲聊、喧哗、吵架或进行其他有损公司形象之行为，严禁阅读与工作无关的报刊、杂志、书籍等，在接待中心现场范围内禁止任何置业顾问吸烟。5、熟练掌握业务知识、广泛了解相关方面知识、表达清楚、思路清晰、判断准确及时。6、负责拓展客户、接待客户、与客户销售谈判、签约、协助后期与客户沟通联系事宜。7、销售现场说辞总结配合（产品说辞、来电追踪、来访客户追踪）；及时做好客户登记。8、要对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产专业知识及销售技巧，具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力。9、通过市场调查了解市场各项目销售情况、销售价格和经营策略总结并反馈；通过各种渠道灵活收集客户信息，及时掌握客源市场的需求情况总结并反馈；根据销售情况，及时总结、分析，及时提出合理化建议；根据销售情况合理提出广告建议（媒体、诉求点、户外广告引导）。10、置业顾问在接待客户时应礼貌待客，热情讲解，不得欺瞒客户或冷语暂无购买意向的来访顾客，并应积极配合其他相关部门的工作和解决客户的问题，严禁向客户做出超越自己职权的任何书面或口头承诺。11、置业顾问应爱护售楼部、样板间一切公共设施，节约使用公共物品，保持接待中心现场整洁，桌椅摆放整齐，非销售用品不得放于桌面，并自觉清理和齐整各自的工作区域。12、完成领导交办的相关工作。
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