1）在大堂经理（番禺大堂经理）的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。
2）作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。
3）按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。
4）接受客人投诉，并及时向上级领班汇报。
5）服从上级下达的任务，而且努力去完成。
6）按餐厅规定着装，配戴工号牌；
7）负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。
8）负责综合区域内的设施清洁、保养工作，桌子，椅了、灶具、备餐台等，如有损坏应及时报领班处理；
9）负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高；
10）服从番禺经理安排并积极完成上级所分配的各项工作。
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