长沙新开业一家“Maid Time”女仆咖啡屋,刚进门就有穿着黑白相间的花边裙,头上戴着白色发带的“女仆”服务员,询问“有什么可以为你服务的吗,主人?”在座位上,只要你轻轻一摇铃,“女仆”们就会迎上来:“有什么可以为你服务吗,主人?”
女仆咖啡厅是一项新兴的行业,起源于1998年8月在东京角色展中以游戏《欢迎来到Pia Carrot!!》为蓝本的咖啡厅,其后在日本已成为一种风潮,餐点内容类似咖啡店然而服务人员的穿着却源自于19世纪维多利亚女王时期的女仆,也是一种次文化,早期由日本东京都秋叶原电气街开始兴起,之后扩展到全日本各地。
女仆咖啡厅大多是参照ACG当中女仆的角色,由女店员担任女仆,并制作许多各种餐点,供到店的客人食用,店中的女仆会亲切的跟客人问候并称呼“主人”(日语:御主人様),客户群多以男性为主,其中不乏御宅族、ACG爱好者及单身男性。由于电车男风潮的关系也开始有情侣或女性前往女仆吃茶消费。
女仆咖啡厅与一般餐饮业最大的不同在于提供消费者独特的体验,多半为体验旧贵族或资产阶级享受仆役服侍的快感。因此女仆咖啡厅内女仆的服务方式被视为一种演出。而消费者也可以参与这种演出来更深入享受女仆吃茶的独特体验。 除了商营之外,亦有一些ACG爱好者团体或学校社团,以非牟利的形式经营女仆咖啡厅,例如如由香港的日本文化实验室经营的Maiderland。

登录/注册后可查看大图女仆咖啡厅的女服务生大多都很年轻,这些女服务生往往是年轻、可爱且有吸引力的少女。例如在一家颇受欢迎的女仆咖啡厅Royal Milk中,其女服务生的平均年龄为20岁左右。她们主要穿着著由一个黑色衣料和白色围裙组成的女仆服,其中又可分成维多利亚式和法国式风格。这些制服的样式和颜色常因隶属不同店家而有所不同,较常见的差异包括在缎带、头饰等,或者是另外戴上猫耳等额外的配饰。一些女仆咖啡厅也会雇用男性服务生,并穿着著侍从的衣服,但在作用上往往不比女仆来的重要 。
在女仆咖啡厅中,在菜单上会标示供应饮料、膳食以及甜品等。常见的食物有蛋糕(有时直接由店家亲自烘烤)、冰激凌、西式蛋饼、蛋包饭、意大利面、咖哩等,而饮品则可能有可口可乐、茶、牛奶等。但店里菜单不仅限于食物方面。 许多咖啡厅还提供游乐、与女仆合照和其他促销项目于他们的菜单中。而通常每家店是有最低消费,在日本的入门价格大概为500日圆左右。而为了减少其他客户等候时间,以最大限度地增加客源来提高收入,一些女仆咖啡厅禁止客户在店里面逗留超过一个小时。在秋叶原的女仆咖啡厅,往往开店于小巷或单一楼层中,而在许多地图上亦没有标示这些店面的位置。因此,许多女仆咖啡厅会额外派遣女仆于街上发送传单,以增加客户。
在日本,“女仆”餐厅是COSPLAY动漫迷们最爱去的休闲场所,这股热潮渐渐传到国内,长沙的这家“Maid Time”女仆咖啡屋也引来市民的关注。

登录/注册后可查看大图 对于招聘“女仆服务员”,店主慕容若谷介绍,他们首先在网上发起报名征集,才3天就有90多个人报名。店里20多位女仆服务员,年龄基本都在18岁以上。“她们有很多是刚刚高中毕业的准大学生,自己喜欢动漫,家长们也觉得能来锻炼下。”

登录/注册后可查看大图每张餐桌上还有一块提醒的小牌子,“主人,不可以和妹抖有直接的接触”“主人,不可以私自问妹抖要联系方式”等。“妹抖”就是女仆的音译(maid),这些小提醒既是该店的特色,也是在保护“女仆”不被骚扰。

登录/注册后可查看大图二十几个“女仆服务员”,大多还是学生,已经放暑假的她们,每天上午11点开始为各个“主人”服务。当被问到是否担心被顾客骚扰时,她们异口同声地说:“找店长啊!”

登录/注册后可查看大图 为了保护女仆的安全及形象,所有的“女仆”也都要求:工作时,在女仆服里加穿安全裤,或者牛仔裤。

登录/注册后可查看大图咖啡屋的老板慕容若谷介绍说,自己这家咖啡屋将动漫文化与餐饮业结合起来,让动漫迷在这样一个空间里交流、娱乐,“我觉得这是一种很好的餐饮创新。”

登录/注册后可查看大图 “刚听说这家店,总觉得他们的服务太特殊了,女仆服务难免给人某种暗示。”一名大学生说,“动漫文化或许只是一个噱头,总之,我是不太理解这种经营方式。”

登录/注册后可查看大图对此,社会学专家方向新表示,女仆咖啡屋的出现是消费服务需求出现多元化的一种表现。随着消费模式越来越追求多样化,这种类型的餐厅出现是必然的。只要在服务范围、服务内容上是健康的,就没有问题。