主题: 幸福家园物业不作为

事件发生时间:2022-04-10
事件发生地点:汤阴县五岔路口幸福家园小区
事件描述:

本人是幸福家园小区2号楼3单元4楼西户的一个居民，因2020年12月份水管跑了4000块钱水来爆料，由于本人不在小区常住，经常在外打工，在不知情的情况之下，物业那边2020年11月到12之间换水表，我没有收到任何信息，我也不知道是什么情况导致水管跑水 毕竟用了那么长时间都没事 就因为换了水表以后出现了问题 ，当时还不知道这件事情 ，要不是因为家里人去拿东西洗手时发现水管没水 压根就不知道怎么回事，后来家里人去找物业，物业却说是过的我们的表 ，却让我出这跑水的钱 ，而且我问我交物业费里没有包括这些吗 物业说不在他们的范围之内，就算不在范围之内，居民也有第一时间知情权吧！4000块钱水费怎么不得一两千立方，按最快一小时二三十立方来计算 再怎么跑水也得一两天 物业却说在没看见，后来我们去找了2号楼后面的3号楼的人去问了 人家都说流到路上了 物业也说没看见。因本居民长期在外，比较忙，中间回来好几次去找物业说这件事，物业却说这钱必须交，说这钱我们按自来水公司的标准代收的，说一点关系都没，上次说让我们找自来水公司我也找了，人家自来水公司说是物业的问题，这很明显就是物业推卸责任不作为，这次直接停水电

由于事情太过复杂 不是书面就能表达清楚的